拼多多客服 和手机商家
洞察喵
发布于 2024年06月08日 20:34
- 17373672498
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 响应时间长,客服态度差,拼多多买的手机内外屏
- 赔偿,下架产品,作出处罚
- 62元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
06-10 16:42:23
这就是拼多多一直以来的 您与商家协商 62 仅退款10元 50买一个残疾屏幕
洞察喵
补充投诉
06-10 13:45:18
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-08 22:27:49
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-08 22:27:49
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-08 20:34:22
拼多多买的手机屏幕，取到快递回家。把老手机的手机屏幕拆过之后，安装新手机的排线 排线插好 就给手机开机 开机之后屏幕出现了三条黑线 1.我屏幕没有碎裂2屏幕没有进水 3我更没有挤压屏幕4商家污蔑我已经安装不能退影响二次销售 ，之后我就一直在申请退货退款 通过申请退货退款之后 我就上门取件人家快递员不收这个东西居然 去菜鸟驿站和网点 人一看是手机内外屏就不收 我就申请仅退款 我申请仅退款也没毛病 是你们手机屏幕出问题而不是我出问题更不是我的问题而导致屏幕出现黑色线条 现在申请退款，申请平台介入。申请了平台介入四天多，现在马上五天。都没有处理。拼多多的人工客服也是一直在答非所问 问的问题一直不回答，而在说些没用的。
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