友爱喵
补充投诉
06-14 09:43:20
钱平台给了,商家承认了他的行为,说在工作日两天之内给,也没给……
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
06-09 10:43:56
那个商家他没有点发货,不代表我没有收到,我只在这一家店铺填写了我的姓名和身份证,所以才能用我的身份证激活这个卡! 我去其他平台搜索了这家店铺,和我相同遭遇的有很多,由此可以发现这是一个惯犯!
已分配商家 拼多多客户服务
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 01:04:09
购买的手机卡和收到的不一样,收到后必须激活才能查看套餐激活后套餐和介绍的完全不一样,问客服客服说是购买的手机卡没审核成功。 1.这里我有一点质疑 没审核成功为什么不联系买家?而且手机卡必须充值激活才能查看套餐,首充了50块钱。 2.如果这真的不是该商家的卡,是否就证明了我所登记的身份证以及姓名已经被泄露? 3.移动客服说给退但是要等到下个月,你们发错卡,为什么要我等待你们退款? 4 这是从你们那里出售的我不找您我找谁?商家违反了第55条规定的虚假广告欺骗误导消费者。 5.消费者权益保护法第55条规定,涉嫌欺诈的商品不满500,按照500来赔偿。我现在只要求退回我的50块钱首充钱款。 6.我多次向拼多多官方客服,请求帮我解决问题,并且询问需要我提供什么证据,才能证明是商家的责任,但是您这边的客服忽视我的问题,并没有给我明确的答复。
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