正义喵
补充投诉
06-09 17:17:23
至今为止仍然没有赔付给我！！ 说好的电话联系也没有解决问题！！
亲爱的小红薯，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-09 16:14:28
已分配商家 小红书客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-09 16:14:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 12:33:09
2024年6月3日在小红书平台购买了一件衣服 购买页面写的 退货包运费！如图一！买后因大小不合适申请了退货退款 先联系了客服 说可以退货 但是不赔付运费 我说你们购买页面也写了退货包运费 客服说是小红书平台写的 他们不负责 我又去联系了小红书平台客服 客服说了很多 至今都没有赔付给我 我想说既然写上了退货包运费 现在又拒绝赔付 那不都是欺骗顾客吗 我退货支付的运费截图如图二！！诉求 小红书平台赔付运费给我！！
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