黑猫消费者服务平台
自动完成
06-30 16:44:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
06-11 15:39:04
得物平台依旧我行我素，无视国家法律规定
勇敢喵
补充投诉
06-09 23:54:38
任何平台规定都不能凌驾于国家法律法规之上，希望得物平台能够依法经营，带头遵守中国法律法规。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-09 13:54:22
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-09 13:54:22
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 13:26:21
得物平台霸王条款违法违规。根据《消费者权益保护法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，鞋类跨境商品，必须支持消费者七天无理由退货。从商品鉴定前，我就开始申请退货，一直到现在，平台一直以得物平台自行制定的规定（违反国家现行法律法规），不给我处理退货。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
