得物售卖假鞋，涂码取芯片！恶意损毁鞋子，串鞋，恶意破坏使得鞋子无法溯源
正义喵
发布于 2024年06月09日 16:50
- 17373685918
- 得物App小助手
- 假鞋，涂码取芯片
- 赔偿,作出处罚,道歉,假一赔三
- 308元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-28 16:34:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
06-10 15:32:45
客服仍然扯皮，硬说不是假货让客户开局鉴定证明，请问一下你们把溯源二维码和芯片全部取出来，让顾客如何溯源，我已经和李宁官方通过电话，人家说了这涂码取芯片鞋子无法鉴定，直接判定为假货，串货，得物客服态度恶劣，拒绝沟通，消费者无法维权！
正义喵
补充投诉
06-10 10:56:39
得物平台拒不承认违反事实，回电只说赔付50元无门槛优惠券，态度恶劣，侵犯消费者合法权益
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-09 18:39:28
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-09 18:39:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 16:50:08
得物售卖假鞋，涂码取芯片！鞋子二维码被涂码损坏并掩耳盗铃般遮挡！恶意损毁鞋子，鞋子底部割开后取出芯片再重新粘合，明显是假鞋串鞋，恶意破坏使得鞋子无法溯源！要求履行义务，假一赔三！客服服务卑劣无比，态度低下，并且不解决问题，一直扯皮，让人非常气愤！恶意为难消费者去进行正品检验，你都卖涂码取芯片的鞋子了，好用测吗，那好，问题升级，你们售卖残破切割鞋子，左拼右凑，以次充好，真假相混，为难消费者，拒绝履行假一赔三服务！
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