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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已联系用户处理完结,申请结案
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
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已分配商家 哈啰出行客服
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前面截图多圈⭕了个号码,电话号码是这个
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司机在我没有经验的情况下索要尾号。给我发消息,问我尾号是多少,我不清楚什么情况。然后他打电话过来问我,我就跟他说了尾号。我还特地跟他说了,我这是明天的顺风车,平台怎么显示车过来了,我有点疑问。但是但时有点困,我就先睡了一会儿,醒来发现订单已经完成了。然后上去看了一下,发现我被骗了。我要他退款,然后处罚他。我约的是第二天下午的车,今天下午就把我订单完成了
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