洞察喵
补充投诉
06-11 20:16:21
多次沟通未果 平台拒不退款 只愿赔偿20元 几百块钱的鞋赔偿20元恶心人 他们手续费赚了都不止20元 态度恶劣 拒绝履行三包服务
您好，我们已收到您的反馈，核实情况后将第一时间联系您处理~还请您耐心等待
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 01:10:19
已分配商家 95分App
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 01:10:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 23:31:20
5月15日在其平台购买一双鞋 其中一只脚42.5 一只脚43 其平台没有明确注明尺码不一致 七天内联系其退货后客服说专员会联系我 而我后面没有收到答复 6月8日后继续联系客服一开始说可以退款让专员给我开通后专员联系我又说已超过七天不能退货只愿意赔偿15元优惠券七天无理由只是针对没问题的商品 其大小不一致已经不在七天无理由的范畴中 多次联系都不愿退款
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