希望中国移动尽快给我解决问题，不要一拖再拖。并且不要一直打电话过来又不给我解决问题

今天打了一个电话过来客服态度强硬并且还是未能给我解决问题，没有准备好解决方案还打电话过来 她问我的需求是什么，我跟他说了他不接受，他给我提供一个方案我也不能接受，客服就没有给我其他解决方案，意思就是只能选择它提供的一个方案，我不能接受

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对其我的投诉，移动也只是打了两个电话过来并未能给我解决问题，他们提出的方案我并不接受，在我不接受的情况下移动让我提出方案，我让移动给我办理定向app内取消部分免流情况，移动不接受并一直只给我一个补偿0元5g的方案，我不能接受移动却一直只给我这个方案或让我更换套餐，并没有给我解决相关问题。

中国移动属于虚假宣传，办理的时候说指定app可用，我对话费产生疑虑后告诉我app里有部分不能使用，那么多app我不可能每使用一个就要看适用范围，这属于不合理现象，如果是这样子那还算什么定向流量，使用app时app内的部分功能不包含在内，这样我要如何使用

6.7日我对话费流量扣除产生疑虑投诉移动，移动打电话跟我说我办理的套餐定向流量中的app，所有单个app只包含部分内容。移动二次打电话给我未能给我解决问题并已经把我的投诉办理已完结。