哈啰平台租车免押到期不解冻押金
勇敢喵
发布于 2024年06月10日 19:47
- 17373704878
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勇敢喵
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06-10 23:18:36
商家未跟进 情况没有解决 平台不作为消费者权益受损
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 20:20:56
已分配商家 哈啰出行客服
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审核通过
06-10 20:20:56
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 19:47:51
本人于2024.5.9号通过哈啰官方app进行租车，租车使用芝麻分免押，根据平台规则一个月解冻5000芝麻信用分，于6.10号到期后，平台强行扣押芝麻信用分，导致支付宝无法消费，严重影响生活，违反消费规则。申请介入
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