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入住酒店,由于酒店卫生不行,当晚背部出现大面积红疹还十分痒

正义喵 发布于 2024年06月10日 22:17
  • 17373706540
  • 如旅随行
  • 服务不到位/态度差,卫生问题
  • 退款,道歉,赔偿,改善服务
  • 481元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-11 16:01:51

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


首旅如家
回复 06-11 15:51:43

尊敬的客人,您好! 请您保持手机畅通,我们将尽快联系您~ 谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-10 22:52:56

已分配商家 如旅随行


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-10 22:52:56


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-10 22:17:55

很不愉快的体验!6月8日晚入住这家如家精选酒店(绍兴人民西路鲁迅故里店),一进房间就感觉一股烟味,由于旅途劳累我也没有精力换房间洗漱后匆匆入睡了,结果刚睡着一会就被痒醒了,浑身奇痒无比,打开灯一看,整个背部布满了红色的疹子!!!!我之前住酒店从来没有过这种经历!这让我不得不怀疑酒店的卫生情况,结果真的有“大惊喜”,从墙角溜走的蟑螂,不干不净的枕头床单……我要求商家道歉赔偿损失,做好后续整改。


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