正义喵
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08-16 20:42:56
阿抖你到底处理不处理
正义喵
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08-03 14:55:51
垃圾抖音装聋作哑怂的一比，永远都在逃避，也不正面回答我的疑问
正义喵
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07-28 19:32:10
抖音你为啥不敢正面回复我的问题
正义喵
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07-22 15:17:10
垃圾抖音到底要拖到什么时候
正义喵
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07-21 13:19:23
将近两个月了不解决你准备留着过年吗？
正义喵
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07-16 14:24:13
垃圾抖音别做缩头乌龟，请正面回答问题
正义喵
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07-13 16:32:30
垃圾抖音一直不敢正面回应，这就是你们处理问题的态度吗？
正义喵
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07-10 09:24:37
一个月了不敢正面回答我的问题，抖音你们就是这样面对用户的质疑的吗？这就是你们解决问题的态度？
正义喵
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07-07 10:24:35
抖音你为何不正面回答我的问题
正义喵
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07-06 14:15:48
为什么不正面回复我的问题，就这样做缩头乌龟么
正义喵
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07-03 19:53:27
抖音你一直不敢正面回答我的质疑是心虚么？这么大一个企业就是这样的态度解决问题的吗？一个多月不给解决？
正义喵
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06-27 08:04:40
辣鸡抖音一个问题你们拖着二十天不解决，为何不正面回答我的问题
正义喵
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06-23 21:08:13
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于6月11日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话95152进行咨询,感谢您的配合。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
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06-20 12:29:56
辣鸡抖音不回复不处理还有没有底线了，这就是你们处理问题的态度吗？
正义喵
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06-17 19:37:50
抖音你为何不回答我的疑问
正义喵
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06-14 14:04:15
看直播，在查看账户余额界面，人为设置消费陷阱，自动选择与账户余额相应的礼物，很容易触碰到送出礼物，挣钱没有底线，希望你做出合理的解释，为什么人为设置消费陷阱坑人，基本上每个直播间都是这样
正义喵
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06-13 14:25:59
抖音你就这样拖着一直不予解决吗？这么大一个企业你的担当何在？出问题的时候不是一心一意的解决问题而是拿出你们的话说诡辩狡辩？
正义喵
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06-12 22:59:16
抖音请尽快处理问题不要一直拖着不解决
正义喵
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06-12 10:04:06
抖音回复说这属于福袋问题主播福利问题完全是在胡扯偷换概念，无论是抢福袋还是红包所得钻石都属于我个人的合理合法来源，钻石所有权已经发生转移归我个人所有，跟原来发红包的主播已经没有任何关系，举个例子你要花两块钱买了一注彩票中了五百万，难道这五百万还属于国家的不属于你的吗？另外抖音在直播界面人为设置消费陷阱，当查看钻石余额的时候会有一个相应价值的礼物放在界面第一位并且处于已经自动选择的状态，很容易触碰到礼物就送出去了，抖音为了赚钱简直挖空心思不择手段这种行为真是令人发指，作为这么大的一个企业你的社会责任心何在，良知何在
正义喵
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06-11 19:53:28
抖音回复无法令人信服，我的诉求是原路退回钻石并非让退款，钻石作为抖音平台使用的虚拟货币，是具备价值的，无论是抢福袋还是红包得到的，都属于合法来源，我在获得相应钻石的时候是付出了时间和劳动的，属于我个人的合法财产，抖音以抢福袋红包所得为由拒绝退回属于狡辩诡辩，于情于理于法不符，属于单方面霸王条款，对于企业这种毫无底线的行为表示极大愤慨，若抖音始终不予积极解决，我将向国家网信办等有关部门继续投诉，誓将维权进行到底
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，该账号目前反馈问题为福袋相关，属于主播福利，非未成年充值购买钻石行为，故无法申请未成年充值钻石退款。后续未成年使用抖音APP时，建议您开启青少年模式，同时加强对手机支付方式的限制和管理。感谢您的理解与支持。
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正义喵
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06-11 17:56:28
如果抖音再不积极处理我的投诉下一步将向工信部进行投诉
正义喵
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06-11 17:16:49
把大礼物放在界面第一位，并且直接跳出赠送按钮很容易误碰到，抖音设置消费陷阱坑人，只要不小心碰到手机就送出去，无良商家为了挣钱没有任何底线
正义喵
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06-11 02:22:28
消费截图，诉求原路五千钻石
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 23:41:43
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 23:41:43
正义喵
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06-10 23:07:20
已打客服电话沟通，客服解释毫无道理
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 23:04:46
下午睡觉的时候孩子拿着手机玩不知道怎么刷出去五千抖币，属于未成年人打赏，打抖音客服电话客服却以没有充值记录为理由不予退回，哪怕是我抢福袋红包的钻石也是属于我个人虚拟财产，既然是未成年人打赏就应该原路返回，抖音这是霸王条款有悖于国家相关规定，不合理不合法，现要求抖音原路返回未成年人刷出去的抖币
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