黑猫消费者服务平台
自动完成
07-11 18:01:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，查看您的订单是4月份，现已超过退货时效，店铺无法为您办理退货退款，商品质保一年，若确定商品本身质量问题可联系店铺进行售后保修，关于耳机使用方面的问题您还可以咨询漫步者服务热线400*******，客服将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-11 11:04:41
已分配商家 漫步者
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-11 11:04:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-11 10:47:31
4.14号在拼多多漫步者官方买了个蓝牙耳机，用了3天左右，蓝牙就连不上了，申请退款商家拒绝，拼多多平台也不给人工客服帮我解决，只有个人机客服。商品死机问题，我在乡下，我需要退款
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