整个过程当中，旅行社并没有对我们说明，他们旅行社也是帮我们报当地的一日团出游，如果旅行社对我们说明，这并不是他们公司自己团，我们绝对不会报团的，多此一举，所以旅行社存在欺骗消费者行为

本人2024年5月9号预订，出行是6月9号出行，

本人于2024年5月9号2人出行，预订一半定金3400元马来西亚6天5晚行程，在这个过程当中，旅行社的神操作以下： 1：我们报名的团费是3400一个人，我们2个人出行，我们在出游过程当中发现，这家旅行社在当地没有直接的公司团，他是把我们报的团费，然后旅行社在给我们报当地再给我们报当地的半日游团，旅行社收我们的钱是全天的，结果给我报的是半日游的团，其次：这并不符合报团的规定，相当于我们自助游，这家旅行社存在的意义就是给我们预订酒店跟报当地的半日游团，这些项目我们可以自己预订，完全不需要再通过旅行社，旅行社的服务内容体现在哪里？我花了钱，但是没服务 2：旅行社给我们报的半日游，有些景点是没有的，结果旅行社硬说有，最后就是决定权在于马来西亚本地这边旅游团，导致我们有一些景点是没有去到的，属于虚假宣传了 3：服务态度可以说一言难尽，我2个人出行，旅行社建了个群，里面工作人员有8个人，信息是选择性回复的，而且你给客服打语音，她能跟你吵起来，一副要跟你干一架的趋势，最后要求旅行社对我赔偿一半的退款余额，也希望有关部门深入调查