2023年11月30日在大河票务APP上预定的演唱会门票无法出票后至今仍未退款
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- 大河票务网
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 3160元
- 已回复
客户仍作拖延,且不正面答复问题,疑似机器人回复
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已分配商家 大河票务网
2023年11月30日在大河票务APP上预定两张“陈奕迅演唱会”门票共计3160元,已支付全款,但该APP无法出票,多次申请退款,至今仍未退款成功,并且客服态度恶劣,每次都拖延时间,要求马上退款!道歉!并按拖欠退款期间银行活期利率赔偿利息!
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