![](http://n.sinaimg.cn/finance/blackcat/wap/img/icon-code-23.png)
已分配商家 阿里客服
![](http://n.sinaimg.cn/finance/blackcat/wap/img/icon-code-24.png)
![](https://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/4.png)
该商家发货慢,多次在我提醒下不发货,客服特别高冷,后来平台介入后他发货了,发货时间为下单后的第3天,一违反了商家的48小时发货规则,平台对我进行3块钱的赔付,第3天14:51商家发货,于今天6月11日早上大概11.20商品到驿站,我12.20左右签收商品,发现商品发的是一包苏打粉过来,而我买的是衣服短袖,所以商家违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条,对于顾客的商品提供服务时存在欺诈行为
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。