黑猫消费者服务平台
自动完成
07-11 18:01:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-11 17:03:43
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-11 17:03:43
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-11 15:43:02
本人于5月份在快手芦荟小宝的店铺内买了套盒和面膜，买回来因自己原来使用的产品没用完，就一直放着，最近刚拿出来使用，刚使用了几天发现过敏，且面膜特别痒，出红疹子，联系客服，客服说让我这样那样做，我说我面部已经过敏都看不成了，她还说让我这样那样试，我说我能否退款，她说我面膜敷的不勤快，还是让我按人家的方法操作，我面部在用都快破了，我再怎么用？我目前诉求就是给我处理退款！
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