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1、投诉对象：橙啦公考 2、下单时间：2022年11月13日通过百度推送链接在支付宝付款，订单号otm20221*********575*** 3、投诉企业地点：企业名称北京学橙归来科技有限公司 ，统一社会信用代码 911*****MA019UU77U --已经提供举证付款截图 4、事情经过：本人于2022年11月13日在百度点击推送链接进入后被里面的虚假宣传和良好的售后服务引导消费了3980元，通过支付宝支付的3980元，后期学习中体验差，跟当初下单买课前的宣传有出入，由于怀孕无法一直使用手机电子产品怕有辐射，无法跟进后续课程，在2023年跟助教老师提出了退课退款诉求被拒绝（1）学管老师换人太频繁-课程期间换过n多个助教老师；（2）助教就是推销课程和发个课程安排的，无法督促你学习，后期直接到处卖课--一直到课程过期都没有人管过我，没有人提醒你报名，没有人给你分析你报考什么比较合适，都是虚的；（3）虚假宣传：没有人给你规划，你可以考什么，你符合考什么，这个和课程宣导的完全是2回事；（4）投诉无门：2023年要求退费用，直接有个郑州给我打电话，实际注册地址在北京，没有北京的负责人出面解决此事，一直拖到我的课程过期，现在我直接无法观看了。 5、基本诉求：（1）课本费用我接受扣除200元，其他费用请退回我3780元，否则我就一直投诉！！！（2）不给我就一直升级投诉：如果不退费用我就一直上诉，且提供相关的你们承诺的一对一学管+指导规划+督促学校+报考指导+报考建议等给我，这些你们都是虚的，都是假的，都是不存在的！！！！！网络不是法外之地 ，不退我的血汗，我就12315/12345/黑猫/抖音/快手/头条/北京新华日报记者/国务院，各种机构投诉，不要告知我我过期不给我退费，我不接受，谢谢