黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 10:49:02
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 10:49:02
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-11 22:13:46
淘宝任务看视频许久，宣传都是提现到支付宝（满20），前期也成功，5月26日的提现到了淘宝零钱，没有提示零钱还能过期，失效前也没任何提示通知要失效，平台没有起到告知义务，随意更改活动，颠覆人的正常思维。联系客服才告知这规则那约定，零钱页面也无直接提示，重要内容要我们去几千字的细小规则才能知道。我们本着活动宣传的提现支付宝去辛苦几月获得20元提现，却被单方面这样那样，存在欺诈行为。都已经归属于我的零钱内，尽然还能随意过期没收，这不是从别人的账户随意抢钱扣款？这不是红包不是券，同时反映是光说会优化会如何，闭口就是零钱过期不补。那么请问这个问题很多人被碰到了。明知如此，还是这样。这不是故意欺诈吗？搞了活动又不想人家获得果实，搞这种小动作，是良心商家所谓吗？三天就要过期的重大事情不该提早最大字体提示，不该通知要过期了请及时使用？平时各种消息非常之多。这个重要的信息却舍不得发？看到如此众多的失效过期问题。才发觉明显搞文字游戏玩弄我们顾客。既让我们天天刷流量看视频。挣钱了。又不想兑现得一种陷阱，谁给淘宝阿里他们那么大的权限，肆意从别人的零钱里“偷钱”，已经不属于他们的，随意盗取就是偷。要求保障我们的权益返还被偷，被消失的20元！
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