投诉联想客服产品不满意不给退货退款，且服务不好
友爱喵
发布于 2024年06月12日 04:22
- 17373731424
- 联想服务官方微博
- 平板
- 联想小新pad2024 11英寸
- 卡，新机子到手就卡,退款/退货拒收,服务拖延，态度敷衍。
- 退货退款
- 1199元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-12 10:02:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 09:42:48
已分配商家 联想服务官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 09:42:48
友爱喵
补充投诉
06-12 05:09:38
商家以产品激活为由不支持退货退款，可是签收产品，第一件事就是验机，验机就必须开机，开机索引中一直提示联网登录等问题，可是在收到货之前并没有任何明确提示什么是激活。以及开机联网时也并没有说明此为激活，激活后不可退货。商家却以此为理由屡次拒绝退货退款。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 04:22:04
我于2024年6月9日在联想官方商城购买小新pad2024 11英寸 WIFI 8+256G。在2024年6月11日签收。首先平板签收后打开，说换一个主题，然后就一直加载，加载的很慢。然后就切别的软件也是不流畅。很卡，新机子到手就卡就是产品质量问题了。然后他的产品宣传说屏幕护眼，可是用了没多久感觉就眼睛很酸，很累。好有超长续航，可是平板一个小时左右没有看剧，都掉十几度电。然后找客服说退货退款，客服回复消息慢，且不给退货退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
