购买时代峰峻的明星周边三个多月仍不发货，两次申请退款均被驳回
正义喵
发布于 2024年06月12日 14:28
- 17373741166
- 峰峻文化
- 客服不处理,不予退款,联系不到客服,逾期未发货
- 退款
- 276元
- 处理中
正义喵
补充投诉
06-17 00:59:01
时代峰峻售后专用邮箱地址：s***@tfent.cn 不用日期分别发的售后邮件均无人回复处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 14:39:23
已分配商家 峰峻文化
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 14:39:23
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 14:28:39
本人于2024年2月15日在北京时代峰峻文化艺术发展有限公司旗下 App 时代峰峻 fansclub 购买时代少年团冬日记忆张真源单人款和团款，付款后成为合并订单，至今仍未发货，人工客服是找不到的，两次申请退款是被驳回的，说添加企业微信退款也是杳无音信的
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
