投诉信握科技信用飞APP强卖149会员
洞察喵
发布于 2024年06月12日 17:00
- 17373745768
- 信握网络科技
- 客服处理不当,服务态度差,强卖149元会员,不给提供借款合同
- 退款,提供借款合同
- 149元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-13 16:01:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 17:47:38
已分配商家 信握网络科技
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 17:47:38
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 17:00:36
今日向信用飞APP申请借款600元，一直显示待审核，下面有个类似会员加速，正常APP点一下会显示出开通会员加速需要的金额，让客户自行选择是否开通享受会员加速审核权利。可是信用飞APP点击后系统直接就给使用了会员加速权利，然后显示待支付会员费用149元，说实话，怎么可能会为了600块去开通149元的会员呢？去找客服申请不需要开通会员，客服说已经使用了会员权限，并且借款成功是没办法取消的，必须支付才行。这属于强卖了吧？再去找客服要借款合同，客服就借口系统升级无法提供借款合同。我的诉求是，可以收回借款，取消会员待支付149元（因为都没有给我选择是否开通的权利），修改会员加速界面。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
