坚决不同意现有的解决方案。乐高不同于手机，美妆，服饰这类，拆封都可以无理由退换。不论在哪个平台乐高都是拆封不退不换的，拆封了已经严重影响商品价值。 得物自己的查验标准指出，拆封仅限于商品的外包装塑封膜，而乐高的封条，包含商品产地等重要信息，是商品价值的重要组成部分，显然不属于此类。得物查验标准中明确外包装被生产厂商加了封条等包装措施的，不得拆封，而现在自己反而又拆封了，可见标准之模棱两可，属于是霸王条款。 得物既然选择查验拆封，就必须承担拆封造成的商品价值损失。现在拆封影响卖家二次出售，却仅仅提出补偿运费，是对卖家的严重欺诈行为。

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得物客服推诿扯皮，不正面回答问题，说拆封是正常现象。然而本人之前出手的乐高订单并未出现拆封查验的情况，平台拒绝承担本次错误，毫不负责任。 得物官方查验标准里并没有涉及到可以拆封商品，仅仅有一条是会拆开塑封膜。然而乐高商品并无塑封膜，原厂封装时封条会包含产地时间等重要生产信息，并不同于其他商品塑封膜，拆封原装商品会严重降低产品价值，影响二次出售。平台毫无作为，客服一昧推卸责任，严重损害卖家合法权益！！！

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在得物平台寄售一盒乐高积木，编号80039。本人原封商品寄出，得物在进行查验过程中违规拆封原包装商品，全程未通知我本人，不公开透明，后直接将已拆封商品退回。乐高商品属性，拆封影响二次出售，不论在任何一个平台上都是拆封不退不换的。得物在在查验时拆封，是极不专业，已经严重影响商品价值。卖家仍未收到平台回复，商品就已到付退回，是极不负责任的行为，已严重侵犯个人卖家合法权益。 本人在得物卖乐高类商品也有二十几单，第一次出现查验拆封这种情况，得物损坏财物，而且丝毫不谈赔偿，当作无事发生，直接到付退回，如此行为，令人不齿，所谓的专业鉴定，令人汗颜。由于商品价值较高，现要求平台赔偿由拆封导致的经济损失500元。