黑猫消费者服务平台
自动完成
07-16 15:00:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
正义喵
补充投诉
06-13 13:45:55
不能退货退款、仅换同品牌不同意、如果还是解决不了那只有又找上级12315解决
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-13 11:49:06
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-13 11:49:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 11:01:53
之前在唯品会买了一双鞋总共花了251，但是还没穿几天、只穿了两次出现严重掉皮现象、客户说的是正常磨损、管你两百多就穿两次掉皮了这算正常磨损吗？分明是质量严重问题、我要求退货退款客户说不行，所以只有请求监管平台给予帮助维护客户自身权益
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
