我在同程购买了南航的机票,但是由于学校假期延期,我不得不取消订单。
机灵喵
发布于 2024年06月13日 23:37
- 17373775793
- 南航客户服务中心
- 不予退款
- 不予全额退
- 398元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 南航客户服务中心
机灵喵
补充投诉
06-13 23:43:56
图一是南方航空app给出的可退金额,但是同程app在根据南航app的退票规则后,却是要扣取102,仅仅退款290!我怎么接受?
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 23:37:52
申请全额退,犹豫学校假期延期这一不可抗力因素。但是航司却无法解决我作为学生消费者的合理诉求!同程旅行的退票费用居然占全价的25%,这个是我无法承受的高价。
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