不履行保价协议，物品腐烂拒不赔偿
友爱喵
发布于 2024年06月14日 15:17
- 17373788235
- 京东物流客服
- 售后服务欠缺,邮件签收问题,商品有损,未履行保价承诺
- 赔偿解释,改善服务,退费
- 200元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
06-19 11:03:30
京东快递发的快递大樱桃腐烂，拒不赔偿，保价也没啥用。特快专递也不送到当事人手中，快递超市代收。。。直接无语了，出了问题也不处理来回踢皮球。
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-14 15:21:27
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-14 15:21:27
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-14 15:17:40
买了保费有啥用，特快专递不送达当事人手中，导致物品腐烂。存在快递员操作员。
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