正义喵
补充投诉
07-04 15:56:33
无人处理！！！！！！！垃圾平台早日倒闭
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-14 16:36:45
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-14 16:36:45
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-14 15:49:42
本人为结婚于23年12月在拼多多平台购买了一面梳妆台镜，婚礼日期24.1.29日，还没到结婚的日子，镜面就与镜架脱落分开，遂联系客服，后与客服沟通补发镜子后寄回原质量问题镜片，但因易碎品多家快递拒收此件，后找到一家可以寄出的但是因为运费超出货品价值，与客服沟通后留下原质量问题商品；年后4月份发现补发后的镜面又存在开胶问题，期间我们自行修补，但还是掉落，且情况很严重，因不太使用这个镜子，没有放在心上；但端午休假回家发现镜面基本已经全部脱落，随时存在掉落砸碎的风险，心里实在憋屈！随后联系客服要求退货，客服拒绝退货！后多次联系官方客服解决此问题，都无人联系解决（和官方客服沟通明确要求电联），以下是我与店家的所有沟通记录及商品问题图片，本人保证以上所有言论属实，如有虚假愿负法律责任！
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