黑猫消费者服务平台
自动完成
08-15 18:02:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题，我们已联系您沟通处理，无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
机灵喵
补充投诉
06-26 14:46:02
店铺玩弄消费者，本人联系快递员核实情况，到检测点只是打开包装开机看激活了机器就拍照片拒收了，根本没有检测行为，欺骗消费者花快递费寄过去所谓的检测，拒收后并没有联系用户，快递被滞留快递公司。 用户找苏宁客服客服九点多同意将快递妥善退回，然后23.59分却直接回复让用户自己联系快递公司自己去找快递！消遣消费者！无良商家！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题因多次联系您无果，如有问题可私信小苏反馈，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，有结果后会尽快联系您，请您耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-14 23:58:16
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-14 23:58:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-14 22:32:50
在苏宁买了笔记本电脑，有线网络连接状态打不开网页，同样连接的台式机打开网页非常快。刚买回来就发现电脑无线网络使用非常慢，找宽带师傅检测网络没有问题，为了证实电脑问题特意买了有线网转换器，还是非常卡打不开网页，现在需求退货退款。
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