淘宝618惊喜红包突然无法领取，寻求解释和补救措施
友爱喵
发布于 2024年06月15日 04:51
- 17373799779
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 活动虚假宣传,无法享受会员权益,无法领取优惠券,大数据杀熟
- 恢复账号,改善服务,补发红包
- 1900元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 11:14:26
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 11:14:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 04:51:07
淘宝商城第三波消费券已惊喜红包的方式发送，在我参与活动并领到2个红包后，该活动突然消失，客服给的解释是：亲，618惊喜红包仅限受邀用户参与，具体以是否可见活动入口为准。但是我之前是被邀请了的，不然也领不到那两个红包。甚至跟客服沟通处理，客服在未给出解决方案后直接断线，态度极差！要求淘宝网和天猫网停止对我正常账号的侵权行为，解除对应拦截并且核实我订单日志，登录日志，是否符合你们的天猫官方营销活动通用用户规则？若符合希望平台方停止一切不合理的拦截！要求恢复账号，补发红包
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