6月14号在拼多多该平台购买一部手机被拼多多该平台强制自动取消订单
正义喵
发布于 2024年06月16日 00:51
- 17373819261
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 订单自动取消,账号无法下单
- 赔偿,作出处罚,强制取消订单
- 4399元
- 已回复
正义喵
补充投诉
06-16 18:35:06
人工客服只会那几句问候语 一点解决的态度 以及办法都没有，该平台活动做了又不让人购买 买了又强制退款，还直接限制无法继续购买的资格
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
06-16 12:15:55
该平台没有经过消费者的同意便自主限制消费者无法继续购买的机会
正义喵
补充投诉
06-16 12:11:25
我要求重新发货 ，把限制购买资格还回来
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 11:31:16
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 11:31:16
正义喵
补充投诉
06-16 00:54:22
拼多多该平台客服也没有及时对哟进行解决问题，只有几句重复问候语，希望能给我，给消费者一个合理的解释，并对该平台进行处罚
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-16 00:51:14
2024年6月14日13:13分我在拼多多平台Apple品牌店铺购买苹果15蓝色128GB手机一台，完成了产品购买。但是在2024年6月14日下午18点50分收到拼多多平台强制取消订单退款。并限制无法继续进行该订单的购买资格。按照《民典法》第二章合同的订立，拼多多只要拼单成功了，视为合同订立有效，未经协商直接取消订单视为非法解除合同效力，是单方面违约，不符合《民典法》第五百六十三条合同解除的条件。
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