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本人于2024年6月14日在去哪儿网APP购买乘机人为罗*晨、吴*涛的4张机票，分别为：7.4杭州-武汉7.4武汉-成都 7.11成都-武汉7.12武汉-杭州，共计花费4772元，经查询航旅纵横行程单票价后发现行程单金额仅为4610元，差价162元。 本人根据《中华人民共和国民法典》《、中华人民共和国消费者权益保护法》、《中国民用航空电子客票暂行管理办法》综合中华人民共和国最高检察院2021年3月24日“花高价买到低价票后，如何维权”一文及人民网2019年9月9日“机票差额去哪儿了？代理商违规 机票退一赔三”等相关案例，要求去哪儿旅行APP退还差价并对所付金额退一赔三。 去哪儿旅行APP工作人员工号31157于2024年6月14日21：24、22：15、6月15日20：11、6月16日9：43先后致电。 21：24致电称：核对相应行程订单，承认存在价格差，但不会退还差价。 22：15致电称：相关存在价差的订单为7.12武汉-杭州航段，价差为单张101元，两张共计202元，并称只可退还价差 赔偿500元。本人不接受该解决办法，再次要求退还差价并退一赔三，工号31157称退一赔三需要向领导申请，如果领导申请不同意，赔偿500元也没有。本人不同意该处理办法，要求按照国家相关法律法规及条例处理。 6月15日20：11致电称领导未审批，计划23：00前或次日（16日）中午11：00前告知结果。 6月16日9：43致电称，领导审批不通过，只可退还价差222元，无其他补偿及赔偿措施。本人提问：是否领导审批比国家相关法律法规大，是否领导审批可以违反相关国家法律及行业法规。工号50235强调诉求领导审批不通过，无视相关法律法规，且称不会再跟进处理。 至此协商结束，平台无再次于本人诉讼前于我协商。 （上述对话均在双方知情的情况下有相关录音） 本人要求按照国家相关法律法规及条例继续履行合同，对涉事合同标的金额退一赔三，赔偿并处罚涉事代理商！