拼多多商家售后不作为及客服无解困境
洞察喵
发布于 2024年06月16日 10:39
- 17373823037
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 无法联系客服,客服处理不当,售假
- 发货,改善服务,作出处罚,道歉
- 36元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
06-03 14:09:37
洞察喵
确认完成
06-03 14:09:37
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 13:17:52
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 13:17:52
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-16 10:39:16
拼多多在线客服无法完全理解客服的话像个机器人一样，回复的都是模板，根本无法解决问题，电话客服打通九分钟没有人工客服接听！平台纵容商家不售后不处理问题！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
