大河票务不按时退款
友爱喵
发布于 2024年06月16日 10:57
- 17373823471
- 大河票务网
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,作出处罚
- 618元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
06-18 10:40:24
非得要当事人各平台投诉并联系上级部门才能正常处理解决，效率低下，态度恶劣
友爱喵
确认完成
06-18 10:40:24
您好，您的投诉已受理，很抱歉给您带来不便，有问题可咨询400*******或添加客服微信199********
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 12:30:29
已分配商家 大河票务网
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 12:30:29
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-16 10:57:19
本人于2024年3月20日于该APP后面许嵩武汉演唱会门票，4月9日客服致电告知无票，需要进行退款申请，当日提交退款后显示30个工作日内完成，6月7日联系客服查询退款进度，后告知6月15日进行退款，6月16日联系客服查询退款进度，后告知6月23日进行退款，该公司涉嫌出售虚假商品，集资获利的行为，希望能立即全额退款，并承担相应的法律责任
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