洞察喵
评价
06-17 14:46:51
洞察喵
确认完成
06-17 14:46:51
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
06-17 12:18:18
您投诉的商家 星恒锂电 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 12:18:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-17 11:28:41
21年京东入手小刀品牌锂电池电动车，电池选配星恒48v24a。 入手第三个月已经出现两次满电情况下突然断电亏电被抛在路上，咨询客服说有可能天冷导致，让我重新充电处理，当时没意识到可能是生产质量问题，直到昨天正常温度情况下再次出现满电情况突然断电，再充不进情况，意识到这批次出厂绝对有问题，因为那时候锂电池刚出来没多久，有可能被做第一批小白鼠了！！！ 而且当时客服没做到问题召回，导致我家人被抛在马路上，极其危险！！！ 今天打400*******，客服在给我扯皮，说卖出去不归她们管，严重影响我对星恒信任！！！ 需要给我个正面回复！！！召回有问题锂电池
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