黑猫消费者服务平台
自动完成
07-25 15:01:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已联系您沟通处理，感谢您的反馈，谢谢
您好，您的反馈我们已知悉，我们会转达主管核实处理，谢谢
您好，已收到您的反馈，为您反馈对应部门主管核实清楚情况后并给您回复，请放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 14:31:33
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 14:31:33
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-17 13:30:32
6月12号在网上携程软件订的酒店和环球 的套票一起订的明确的选择了17号的票17号我们到达园区但却被告知门票已过期后台自动给我们把票改到了16号并且没有发送一条通知消息我们很确定买的票就是 17 号 而且一拖再拖也不给我解决一直往后推我们是迫不得已才来投诉的现在把我们票改了导致我们玩不卜所右的行积计划 还要多定一天酒店我们是高中生本来就没 什么钱 还耽误我们时间浪费钱而且我已经打了三个小时电话了一直打客服电话每次都给我一个固定时间要给我答复一直6月12号在网上携程软件订的酒店和环球 的套票一起订的明确的选择了17号的票17号我们到达园区但却被告知门票已过期后台自动给我们把票改到了16号并且没有发送一条通知消息我们很确定买的票就是 17 号 而且一拖再拖也不给我解决一直往后推我们是迫不得已才来投诉的现在把我们票改了导致我们玩不卜所右的行积计划 还要多定一天酒店我们是高中生本来就没 什么钱 还耽误我们时间浪费钱而且我已经打了三个小时电话了一直打客服电话每次都给我一个固定时间要给我答复一直
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
