长安深蓝新车转向系统有异响，经维修后出现转向模糊不跟手、制动踏板过紧等问题
洞察喵
发布于 2024年06月17日 17:12
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- 长安汽车
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- SL03
- 转向系统,制动系统,维修保养服务态度,人员技术
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洞察喵
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09-03 02:19:37
洞察喵
确认完成
09-03 02:19:37
洞察喵
补充投诉
07-03 23:34:54
补充投诉:之前没有注意到更换方向相关零部件后，方向盘松动的问题。几日前到本市的长安售后门店更换了零部件，解决了下列问题:1.方向盘松动问题解决；2.转向随速增益有所恢复；3.转向虚位似乎有些变小（好转）。但是仍存在以下问题:1.方向盘右转后自动回正力度依然很小；2.最近主驾安全带又出现异响（已向售后提出维修申请）。希望厂家可以安排解决方向盘回正力度的问题。
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商家处理中
06-17 17:23:44
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06-17 17:23:44
洞察喵
补充投诉
06-17 17:19:35
3.本人车辆在售后门店停泊了5天，并明确表示车辆停泊在店内是为了让维修人员方便随时试车。但维修人员期间并未进行任何试车活动，且在不需要车留店检查的前提下，不及时安排送车服务（即将送修车辆送交回车主）。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-17 17:12:43
1.本人购买的SL03，新车出现方向盘异响的问题。随后本人去该品牌授权的售后点进行维修，更换了部分零部件后，本人发觉转向手感较之前差异较大，主要表现为方向盘回正迟滞、特定位置方向盘手感沉重；同时维修后的车辆刹车踏板行程变短，即轻点制动踏板，车辆即立刻刹死（舒适制动和运动制动两种模式无差别）。 2.本人曾多次在本市的各家售后门店要求检测习惯零部件和提供测试数据报告，但每家门店均已“感知不明显”而不予检查。
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