黑猫消费者服务平台
自动完成
06-26 15:56:29
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 16:55:43
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 16:55:43
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 16:00:37
移动5月份开始就是偷扣流量，工信部投诉之后还不悔改，6.16日考试，手机开了一天的飞行模式，昨日下午收到超套餐流量费用60元，查了上网详单，什么懒人听书，优酷视频（本人手机一年都没有优酷视频）迷你世界，腾讯游戏，各种不知名的灵犀 快手 CMNET 每天都有一个不知名的从未下载过的名称，说是这些扣了我流量，移动偷扣流量，且为了光明正大的偷流量就给用户在详单里安上莫须有的软件，已在工信部继续投诉，太无耻了，每个月每个月都说我流量超，一查才知道自己从未有过的软件说我用了，明明就是你们为了偷流量偷费用，打着其他软件的幌子，每天都把各类软件加进来说是其他软件用了。移动客服说是手机的问题，不认可手机问题就不给退费！
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