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悠悠有品霸王条款不给提现

勇敢喵 发布于 2024年06月18日 17:00
  • 17373877054
  • 悠悠有品官方
  • 霸王条款
  • 退款
  • 10元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 06-20 09:42:42

不需要了,既然你们不愿意给处理退款,希望这十块钱能给你们多续点时间。 作为消费者,钱款被恶意扣留,还要被要求提供身份信息,我现在不觉得你们平台笨了,而是纯纯的坏。 你们故意设置的这一流程,一个正常操作的用户正常注册账号并交易都能被封禁,按这样的逻辑,所有的用户都要被封禁一次并且向你们提供身份信息申请解封,你们这样设计的就是为了套取用户的个人资料,谁还敢用你们? 送贵司一句话,善恶到头终有报


商
悠悠有品
回复 06-19 08:19:06

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 17:57:39

已分配商家 悠悠有品官方


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 17:57:39


勇敢喵 补充投诉 06-18 17:45:02

客服已明确需要先申请解封,之后才能提现,纯纯的霸王条款,用户正常操作被平台误封,恶意扣留用户资金,还得要用户跟他们申诉给他们提供身份证照片,谁知道这么不靠谱的平台会拿着我的身份证照片干什么事儿,几千上万的皮肤能交给这样的平台?谁能放心?要求道歉加退款


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 06-18 17:00:48

悠悠有品为cs饰品交易平台,几天前注册了平台账号,并且售出了部分饰品,在此期间没有任何问题。6月18日,本想从平台购买一件饰品,支付后瞬间退款,再次提交时提示我交易权限被封禁,但本人在交易过程中不存在任何违规行为。联系客服后,客服回复说因为是新账号,并且有资金往来,触发系统自动封禁,我就请问了我不进行交易我注册平台账号干什么?客服说提交申诉需要上传身份证正反面照片,本人认为该平台既然存在上述离谱行为,很难相信他不会拿本人身份证照片做违法犯罪事情,所以想申请提现后注销账号。提现时提示不足10元无法体现,但没有提示交易封禁状态下不能提现,且从字面意思理解交易受限和我自己资金提取完全没有关系,因此本人充值2元并试图提现注销账号,充值过程中并未提示我因为交易首先而不能充值且充值成功,充值成功后申请提现,系统提示交易首先不能提现。本人认为平台存在霸王条款,强制用户提交身份证正反面才能恢复账号提取现金,且在用户无任何违规行为的情况下恶意扣留用户的交易资金,10元虽少,但如此霸王行径实在难忍,要求平台立即退款。


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