距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已分配商家 得物App小助手
洞察喵
参与集体投诉
06-18 18:31:39
本人6.16日上午通过购物平台,购买耐克篮球鞋一双,6.18上午得物因为商家无法发货,直接取消订单,造成很不好的购物体验。
洞察喵
发起集体投诉
05-16 19:43:43
在得物买商品后,得物商家拒绝发货,问都不问直接取消订单退款,赔偿只有五元券,不在乎买家意见,不询问买家,不给发货,货不对版,服务态度差,消费者地位低,平台权力太大
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































