商家虚假销售拒绝退款
友爱喵
发布于 2024年06月19日 13:05
- 17373881065
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 退款,解释,作出处罚,道歉,改善服务,下架产品
- 89元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-30 17:38:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案（退款已到账），与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
06-22 13:55:04
反复推搡，就是不给处理，抖音平台现在怎么这个样子
友爱喵
补充投诉
06-22 13:09:59
到现在还没接到抖音平台处理问题
友爱喵
补充投诉
06-21 20:27:41
又没人管了，这是什么平台
友爱喵
补充投诉
06-20 16:06:21
为什么抖音平台指东打西，一直拖延解决问题不明白，无处说理了么，给我优惠卷，我不需要，我需要的公平公正处理方式，
友爱喵
补充投诉
06-19 15:13:20
还事不处理不知道要等到什么时候，
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 13:51:54
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 13:51:54
友爱喵
补充投诉
06-19 13:39:13
看看抖音平台不给处理问题直接关闭对话
友爱喵
补充投诉
06-19 13:27:50
不明白这是一个什么购物平台，出现问题，不给消费者任何解决沟通，还反过来在一起欺骗消费者，一而再再而三拖着问题不解决，用等来压制消费者
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 13:05:16
在抖音平台买的衣服，根本没发配饰腰带，商品退回后，商家非说赠送腰带没退回拒绝退款，抖音平台不处理，衣服才89可想而知能赠送什么腰带，而且根本商品图片也未有腰带，商家非要求把衣服让我留着拒绝退款，而已经找了抖音平台，但是抖音平台却始终未处理，只是让等，一开始说等168小时，但是等了168小时，没有任何处理，还给我自动关闭退款，再次联系让我等24小时会有人来电话，等了还是没有电话，又联系还是让等，就是不处理
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