黑猫消费者服务平台
自动完成
07-03 14:10:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于6月20日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
06-21 03:36:13
补充证据是主播音频转成了文本，总字数有2万多。我把与投诉标题有关的内容截图如下，敬请查收！在此先行感谢！
洞察喵
补充投诉
06-20 16:34:35
主播孙大伟的直播过程平台有存档的。我有完整录音的，可惜贵平台暂不支持音频。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案（退货退款），无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 20:05:20
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 20:05:20
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 19:53:10
还是在2024年6月4日20时40分左右在抖音商城騰騰的馳馳直播间主播孙大伟说此款手表是瑞士品牌瑞士机芯，假一赔四。我69.9元抢单成功。签收的表是赛浪，是中国品牌。说是夜光表也没有夜光。联系商家、客服官方客服和专员都不同意我假一赔四的诉求。专员说仅退款我不同意，取消了。接着客服又替我发出退货退款申请，我也取消了
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