距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您,告知处理方案:联系商家不支持售后,可申请20元店铺优惠券补偿,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈与理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音
洞察喵
补充投诉
06-18 22:40:35
物品表面非常多油质粘滞物
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 22:38:19
店铺霸王条款,以商品不支持七天无理由退货退款为理由躲避商品质量差质量次的问题,一直单方面不合理协商,不给退货退款处理,推卸责任,客服不作为。态度傲慢非常差 本身商品有问题商家不解决,抖音官方客服还为商家撑腰,不理解不支持消费者的正常诉求,真的很差的一个店,完全没有一点解决问题的实际行动,只会拖时间,一直在跟你废话连篇,客服非常差!!! 我需要退货退款,要求补偿损失!!!
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