黑猫消费者服务平台
自动完成
07-21 14:01:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已收到您的反馈，为您反馈对应部门主管核实清楚情况后并给您回复，请放心
洞察喵
补充投诉
06-21 13:55:14
携程客服现在严重踢皮球，一个接一个客服说处理就是没结果，转接几个客服，太不负责任了
您好，已收到您的反馈，为您反馈主管核实清楚情况后并给您回复，请放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 10:33:53
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 10:33:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 09:41:58
6月2号在携程租车一台，深圳宝安机场博威租车，6月10日车辆在行驶中刹车油门有异响，马上告知并发视频给商家，商家不予解决，车辆存在安全隐患我就没有继续使用了，把车辆停放在酒店停车场也一并告知商家取车，商家不予理会，之后商家随意上传一张票据，携程不查明情况就乱扣费不提示，要求全额退款给予说法。
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