黑猫消费者服务平台
自动完成
07-20 11:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，经核实您是通过苹果支付购买的产品，您在购买后的钱款会直接进入苹果公司，网盘不会直接收取您的费用，也无法干涉您的退款申请。如果您有退款需求，取消订阅后，参考苹果官网的退款步骤，在苹果内购中申请退款。或者致电苹果客服电话：400-666-8800申请退款。
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商家处理中
06-19 12:36:46
已分配商家 百度网盘技术支持
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审核通过
06-19 12:36:46
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 11:48:00
我于6月17日凌晨1点过欲购买百度网盘一月会员，但在付款时费用从18元自动跳转为150元的年会员，我发现后，立即退出百度网盘，并在微信订单里面申请退款，但是现在苹果官方和百度网盘互相踢皮球，拒不退款不说还都让我去找对方，沟通无果。我只需要一月的会员权益，所以我请求能给我退款。
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