勇敢喵
补充投诉
06-19 16:42:09
已隐藏内容
尊敬的客户您好，非常感谢您的反馈，您的投诉问题已转交给相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的配合，祝您生活愉快。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 15:25:26
已分配商家 小象优品
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 15:25:26
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 14:32:18
本自2019年底一直在小象优品（无锡源石云科技有限公司）借款 最近全部结清 算账才发现 小象优品一直收取除利息之外的平台会员费 权益费 服务费 每笔借款订单还款日都有两笔扣款 一笔是资金方的还款一笔是小象优品平台的服务费 综合年化利率65%远超国家规定年化24%以内 国家金融监管局规定贷款除利息外不允许收费其它任何费用 我要求平台退还这些违规费用 否则我讲进一步向相关金融监管机构上诉投诉
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
