菲尔莱(北京)科技有限公司诱导消费，退款
机灵喵
发布于 2024年06月19日 14:59
- 17373896791
- 启牛学堂
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,虚假宣传,服务质量差
- 退款
- 6944元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-27 11:10:40
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：已联系用户沟通，告知可特殊申请按没超期办理未学习部分课程费用退款400元，不认可，方案保留，协商失败。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 15:24:49
已分配商家 启牛学堂
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 15:24:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 14:59:48
当时是说的是学的那个小白的课程，后来又让我们交钱学高阶的，结果根本没有人他们说的可以赚钱，还让我继续交钱，没有任何效果，我要求退款！
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