购买了Ps课程，要求退课，买课前说随时可退，买课后退课却要缴纳两期费用
机灵喵
发布于 2024年06月19日 15:47
- 17373898371
- 山东裕盛教育科技有限公司
- 不予退款,价格问题
- 解除分期，退课
- 4560元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
06-20 13:21:28
机灵喵
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06-20 13:21:28
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商家未匹配成功
06-19 16:51:51
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06-19 16:51:51
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 15:47:42
我于2024年5月18日在该公司购买了全能影视后期学习这门课程，开始了先学后付并签定了合同，在买课前说可以随时退款，过了半个月我因没有时间也没有偿还分期的能力，第一次退课被现在退课比较亏的话术拒绝，在6月18日我向该公司提出第二次退课要求，却被告知可以退课，但需缴纳两期的费用，作为我使用账号的费用，说是我使用的账号别人不能用了等等，但在买课前他并未告知我需要缴纳账号使用费，我只看了三节课，与买课前他们诚诺随时可退严重不符，希望平台尽快处理，取消分期，帮助我完成退课，谢谢！
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