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虚假宣传,态度差,不理人

正义喵 发布于 2024年06月19日 16:17
  • 17373899255
  • 克洛伊全球旅拍
  • 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
  • 赔偿,作出处罚
  • 9999元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-19 17:11:55

已分配商家 克洛伊全球旅拍


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-19 17:11:55


正义喵 补充投诉 06-19 17:06:53

前面1,2张是拍的,后面是他们宣传的雪山远景主题,完全就是两码事,而且那天天气很好,不存在因为天气原因拍不到雪山,后来才知道根本没有把我们带到拍雪山婚纱照的点,为了图方便


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-19 16:17:16

就在8号拍了婚纱照,当时给我说有多少件礼服全部都是骗人的,能选的礼服没有几件全部都又旧又泛黄,然后全程拍照态度很敷衍,说的雪山远景只是随便找了个草坪给我们拍,没有拍到雪山,店长还扯理由说是那天天气不好怎么怎么样,后来才知道拍婚纱照的点根本不在哪里,随便找的地方,主纱更是敷衍,全程让我们闭眼,拍远景,快晚上才拍主纱已经笑不出来了,天气又很冷,导致主纱没有一张能用,后来我的婚纱快要掉下来了,也没人说让我调整,就是僵硬的拍,到选片的时候我以为那些东西可以P的,结果P图师态度极差,说P瘦会失真,P了三天半成品就给我看,那些照片简直就是换个滤镜,没有多大改变,9999的婚纱照真的感觉被骗了一样,最后沟通看能不能安排近点的补拍主纱,结果不行,非要花3000元的飞机票重新过去补拍,有3000元我都可以重新拍一套主纱了,我说那好我可以删掉主纱的照片,你退我四分之一的钱我自己重新拍,他也不同意,非要我重新花3000元机票飞过去补拍,现在完全不理人,也不同意我的方案


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