4月份购买的 说六月发货 一直不发 还虚假发货 期间补邮 后期也虚假发货
洞察喵
发布于 2024年06月19日 19:06
- 17373903683
- 微店
- 响应时间长,订单不发货,订单虚假发货
- 退货退款,发货,道歉
- 37元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-20 18:01:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
06-20 16:47:18
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
06-20 16:43:04
请问不退不换协议在哪里呢 我重新去看了购买页面中 并没有发现明显写出不退不换 根据《消费者权益保护法》和相关规定，消费者在购买商品时享有退货的权利，除非产品不支持退换货或者存在明示、隐含的不退换情况。商家单方面规定不退不换并不完全合法，需要根据具体情况进行判断。如果商家规定了不合法的规定，则消费者仍然有权利进行退换货。28
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 00:15:32
已分配商家 微店
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 00:15:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 19:06:35
在4.4购买微店此商品 4.6显示发货但是没有物流显示 5.26进行了补邮 6.5日显示发货 但是还是没有物流显示 后期在群里发布了物流链接 还是没有我的的商品物流 一直私信客服 没有任何回应
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