大疆无人机一个月内出现多次质量问题
正义喵
发布于 2024年06月20日 16:14
- 17373922368
- DJI大疆技术支持
- 无人机
- avata 2
- 无法正常使用,拒绝三包,维修二次损坏
- 退货退款
- 7587元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-20 17:01:30
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 16:22:55
已分配商家 DJI大疆技术支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 16:22:55
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 16:14:57
在拼多多购买大疆avata2无人机，于4月28日收货激活，5月12日无人机出现质量问题飞丢，联系大疆官方售后，官方给换新，第二台飞机收到以后发现无人机眼镜红斑问题，又一次联系大疆官方售后，售后又换新，第三台飞机又出现质量飞丢，赔付飞机，其间第四台，第五台，都出现眼镜红斑问题，第六台飞机收到以后未发现红斑问题，但是出现眼镜录像画面抽搐问题，换到第七台飞机依然出现眼镜红斑问题。从5月12日一直到6月20日一直在售后换新，其间我要求因为频繁出现质量问题提出退货退款，大疆以不是在大疆商城购买拒绝。但是消费者协议保护法规定。一年内出现3次质量问题可以退货退款。大疆无视消费者权益保护法。
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