黑猫消费者服务平台
自动完成
06-30 15:40:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，平台已致电联系您告知订单退货退款退运费+30无门槛优惠券，您已认可，后续平台会继续跟进处理，同时，您向平台反馈的商家问题，我们已记录，平台将严格按照法律规定和平台规则处理，加强整顿及监管，若商家违反平台规则平台会对其进行停业整顿、扣除店铺分值等严厉处罚。此商家问题已移交监管部门核实处理，并且平台监管部门对于违规商家的处理结果会陆续公布出来，请您耐心等待，这边帮您加急处理，您可以关注一下：抖音电商大学-规则管理中心-商家违规行为管理规则“https://school.jinritemai.com/ecom/govern/regulation/closed-store”查看公式结果，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 20:39:58
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 20:39:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 19:08:14
抖音购买裤子一条，刚拆开便问到刺鼻气味，并发现一整个裤腿都有明显污渍，令人反胃，联系商家仅告知退货退款，但未做合理解释
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